Netflix cambia las reglas para compartir contraseñas. ¿Cómo te afecta la decisión?
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Información de AccesoUSA.com en español
Netflix, la empresa líder en el streaming de películas en internet, anunció que va a empezar a implementar en Estados Unidos su nueva política de permitir que solo las personas que viven en la misma casa o apartamento puedan compartir la misma cuenta y contraseña del servicio.
En un mensaje enviado el martes 23 de mayo, Netflix dijo que comenzará a a mandar correos electrónicos a los miembros que comparten sus cuentas con alguien fuera de casa para notificarles de los cambios.
En la nota, Netflix les recuerda a sus miembros que la cuenta del servicio de streaming solo se puede compartir con personas que viven bajo el mismo techo, y estas personas pueden acceder a la cuenta en su casa y a donde vayan, ya sea en cualquier dispositivo personal (celular, computador portátil), en una casa vacacional o en un hotel.
Esto representa un gran cambio de la simple declaración que hace casi seis años Netflix hizo en Twitter: “Amar es compartir una contraseña”.
Desde entonces más de 100 millones de usuarios de Netflix comparten contraseñas con sus amigos, familiares, ex novios e incluso completos extraños, según la carta a los accionistas del cuarto trimestre de la compañía.
Pero esta práctica ha llegado a su fin.
El miércoles 8 de febrero, Netflix comenzó a implementar las nuevas reglas para compartir contraseñas en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España.
En su reunión sobre los resultados trimestrales durante la segunda semana de abril, Netflix dijo que estaba complacido con los resultados del nuevo plan de pago por compartir cuentas que puso a prueba en Canadá, España, Nueva Zelanda y Portugal. Y anuncio que ese sistema será implementado en Estados Unidos entre abril y junio, reportaron varios medios nacionales como CNN y CBS News.
Netflix hizo el primer anuncio de los cambios cuando actualizó la semana del 30 de enero su página de preguntas frecuentes en línea con información sobre cómo compartir cuentas. La compañía también detalló cómo va a tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas en Estados Unidos.
Con más de 232.5 millones de abonados, Netflix es el servicio de “streaming” líder en el mundo, seguido de Prime Video, con 200 millones, y Disney con 165 millones aproximadamente entre todas sus plataformas: Disney+, Hulu, Star y ESPN+.
¿Cuáles son las opciones que tienen los miembros para compartir la cuenta?
El mensaje de Netflix explica las nuevas opciones que tienen sus miembros para compartir una cuenta:
▪ Puedes revisar quién está usando tu cuenta y ver los dispositivos en dónde está activada y desconectar la cuenta.
▪ Si quieres compartir tu cuenta con alguien fuera de tu casa, tienes que seleccionar “Transfer a profile” (Transferir perfil), que permite a las personas que usan tu cuenta transferir el perfil e información a una nueva cuenta, que tendrán que pagar.
▪ Tendrás la opción de comprar un cupo extra en tu cuenta, si quieres seguir compartiéndola con alguien que no vive contigo. El costo de añadir esa persona será $7.99 extra al mes.
Otras reglas para compartir una cuenta
El mayor cambio, y el que causó furor, es que Netflix redefinió qué usuarios pueden compartir una cuenta.
Las nuevas reglas para compartir contraseñas detallaron protocolos para evitar que personas en diferentes hogares usen la misma cuenta de Netflix.
La primera línea de las preguntas frecuentes actualizadas ahora dice: “Una cuenta de Netflix es para personas que viven juntas en un solo hogar”. Un hogar, como lo define Netflix, se basa en la proximidad y está determinado por información basada en la ubicación, como direcciones IP e ID de dispositivos.
Entonces, en Estados Unidos, si todos los usuarios de una cuenta de Netflix viven en el mismo lugar, no hay problema.
Si eres un estudiante universitario, un viajero frecuente o alguien que no tiene una base de operaciones, se vuelve un poco más complicado. Una vez que comience a introducir múltiples dispositivos, redes Wi-Fi y ubicaciones, ahí es donde entrarán en juego las nuevas reglas.
Gregory Peters, director de operaciones y director de productos, ha dijo que Netflix busca monetizar el valor de visualización que ofrece para volver a encarrilar el crecimiento de suscriptores.
“Tenemos gente que está viendo Netflix y que no nos está pagando como parte de básicamente tomar prestadas las credenciales de otra persona”, dijo Peters, “y nuestro objetivo finaliza este año para resolver básicamente esa situación y convertir a muchas de esas personas en ser cuentas pagadas o hacer que el dueño de la cuenta pague por ellas”.
Peters señaló que esto no sería un “movimiento universalmente popular”.
“Veremos algunas cancelaciones como reacción a esto”, dijo.
Esto es lo que debe saber sobre la nueva política de uso compartido de contraseñas:
Las nuevas reglas en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España
Para los usuarios de Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España, las nuevas reglas para compartir contraseñas comenzaron el miércoles 8 de febrero, dijo Netflix en su anuncio en línea.
Netflix dijo que ayudará a los usuarios a configurar una ubicación principal donde cualquier persona que viva en ese hogar pueda acceder a la cuenta.
Para aquellos que viven fuera del hogar principal, Netflix presentará la opción de transferir un perfil a una nueva cuenta paga para que los usuarios puedan mantener sus recomendaciones personalizadas, historial de visualización, Mi Lista, juegos guardados y más.
En cuanto a los viajeros, “los miembros aún pueden ver Netflix fácilmente en sus dispositivos personales o iniciar sesión en un televisor nuevo, como en un hotel o alquiler de vacaciones”, dijo la compañía.
Para los miembros que usan un plan estándar o premium, se pueden agregar a la cuenta hasta dos personas fuera de un hogar por un cargo adicional. Los usuarios externos tendrán cada uno su propio perfil, recomendaciones personalizadas y su propio nombre de usuario y contraseña. Los usuarios con planes básicos y con publicidad no podrán agregar más miembros.
Ya no puede compartir su cuenta de Netflix con alguien que no vive en el mismo hogar
“Las personas que no viven en su hogar deberán usar su propia cuenta para ver Netflix”, dijo el servicio de transmisión en línea.
Netflix dijo que puede pedirles a las personas que verifiquen sus dispositivos si alguien inicia sesión en una cuenta desde un dispositivo fuera del hogar.
Por ahora, la compañía dice que no “le cobrará automáticamente” si alguien inicia sesión fuera de su red doméstica.
Tendrás que verificar tu dispositivo
Digamos que estás de viaje y estarás fuera de casa por algún tiempo. Si intentas acceder a tu cuenta de Netflix o iniciar sesión en un dispositivo no asociado con el Wi-Fi de su hogar, Netflix puede pedirte que verifiques tu dispositivo.
Deberás ingresar un código de cuatro dígitos enviado al correo electrónico o al teléfono del propietario de la cuenta dentro de un período de vencimiento de 15 minutos.
“Hacemos esto para confirmar que el dispositivo que usa la cuenta está autorizado para hacerlo”, dijo el servicio de transmisión en línea.
No tendrá que verificar su dispositivo si está utilizando la misma conexión a Internet en el hogar del propietario principal de la cuenta.
Para verificar las cuentas dentro del mismo hogar, dijo Netflix, utilizará información que incluye direcciones IP, ID de dispositivos y actividad de la cuenta de los dispositivos que iniciaron sesión en la cuenta.
¿Todavía puedes usar Netflix mientras viajas?
La plataforma de transmisión dijo: “si viaja o vive entre diferentes hogares, queremos que pueda disfrutar de Netflix en cualquier lugar y en cualquier momento”.
Pero si usted es el propietario principal de la cuenta (o vive con el propietario) y está fuera de su hogar durante “un período prolongado de tiempo”, la plataforma de transmisión le pedirá que verifique su dispositivo.
Casi te hace extrañar los días más simples cuando podías pedir una película en línea y un DVD llegaba en un sobre rojo por correo, ¿verdad?
Este reportaje contiene información del Seattle Times.
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Esta historia fue publicada originalmente el 10 de febrero de 2023, 0:35 p. m. with the headline "Netflix cambia las reglas para compartir contraseñas. ¿Cómo te afecta la decisión?."
